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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Andrea Camilleri
Binger Str. 28
55218 Ingelheim am Rhein
Telefon: 015561627623
E-Mail: andrea@camilleri-systems.de

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein hohes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TDSG / TDDDG, DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Bei der Nutzung unserer Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Bestandsdaten

Soweit zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert werden soll, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies zu diesen Zwecken erforderlich ist (Bestandsdaten, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Nutzungsdaten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes zu ermöglichen oder abzurechnen (Nutzungsdaten). Dazu gehören insbesondere Merkmale zu Ihrer Identifikation, Angaben über Beginn und Ende sowie Umfang der Nutzung unserer Seiten und Angaben über die von Ihnen in Anspruch genommenen Telemedien.

5. Werbung

Eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung oder Marktforschung sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote erfolgt nur, sofern Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. f DSGVO). Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.

6. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

7. Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies". Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Soweit andere Cookies (z. B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt und nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet.

8. Weitergabe der Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

9. Datenübermittlung außerhalb der EU

Soweit wir Daten in Drittländern (d. h. außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (Art. 44 ff. DSGVO), wie z. B. auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln oder des EU-U.S. Data Privacy Frameworks.

10. Rechte der Nutzer

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO).

11. Löschung, Berichtigung, Einschränkung

Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO), sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

12. Widerspruchsrecht

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN (ART. 21 DSGVO).

13. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO).

14. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu (Art. 77 DSGVO).

15. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

16. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

17. Dateneingaben auf der Website

Wenn Sie uns über Eingabemasken auf unserer Website Daten übermitteln, verarbeiten wir diese streng zweckgebunden zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

18. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

19. Kontaktformular

Allgemeines Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

20. Social Media

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie unten.

Social Media Links

Über die eingebundenen Funktionen der sozialen Netzwerke können wir mit Ihnen in Kontakt treten und Sie über unsere Leistungen informieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Allgemeine Hinweise

Wir weisen darauf hin, dass die Datenverarbeitung durch die Betreiber der sozialen Netzwerke außerhalb unserer Einflusssphäre erfolgt. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Instagram

Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden (Meta Platforms Ireland Limited). Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp Business

Wir nutzen den Messaging-Dienst WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited) für die Kommunikation mit Kunden und Interessenten. Sofern Sie uns per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Rufnummer sowie den Inhalt der Nachricht zur Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

21. Künstliche Intelligenz (KI)

Auf unserer Website setzen wir moderne Systeme der künstlichen Intelligenz zur automatisierten Anfragenverarbeitung, Kundensupport sowie sprach- und textbasierten Interaktion ein. Die Verarbeitung von Eingaben erfolgt streng im Rahmen der Datenschutzvorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

22. Bewertungsportale

Google Rezensionen

Wir binden Rezensionen und Bewertungsfunktionen von Google ein (Google Ireland Limited). Beim Laden von Bewertungen können Daten an Google-Server übertragen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

23. Zahlungsanbieter

Stripe

Wir bieten die Zahlungsmöglichkeit über den Zahlungsdienstleister Stripe an (Stripe Payments Europe Ltd.). Die Übermittlung Ihrer Daten an Stripe erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

24. CRM und Marketing

Zur Verwaltung von Kundendaten, Anfragen sowie zur Abwicklung von Marketing- und Vertriebsprozessen nutzen wir das integrierte CRM- und Marketing-System HighLevel.

HighLevel Hosting / CMS / CRM

Unsere Website und Dateninfrastruktur wird auf gesicherten Cloud-Servern von HighLevel bereitgestellt. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung von Verträgen bzw. vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

HighLevel Kontaktformular

Wenn Sie Formulare auf unserer Website nutzen, werden die eingegebenen Daten direkt im HighLevel CRM-System gespeichert und verarbeitet.

HighLevel Terminvereinbarung

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir das integrierte HighLevel Buchungstool. Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch) werden zur Terminbuchung und -bestätigung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

HighLevel Chat

Zur direkten Kommunikation mit Website-Besuchern setzen wir das HighLevel Chat-Widget ein. Die dabei übermittelten Nachrichten und Kontaktdaten werden zur Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet.

25. Open AI

Zur Unterstützung unserer KI-gestützten Dialog- und Chatdienste nutzen wir Schnittstellen von OpenAI (OpenAI OpCo, LLC). Anfragen, die über unsere KI-Chat- und Sprachtools gestellt werden, werden zur Erzeugung automatisierter Antworten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Es gilt unsere aktuelle Datenschutzerklärung vom 26.08.2026

Stand: 26.08.2026

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